Avis Vinatis truqués

[Phic]

Un achat sur le site de vente en ligne de vins Vinatis...
Bon, le vin n'était pas terrible, mais pas grave pour le prix.
On m'invite à donner mon avis, je le donne : "pas terrible", en gros.
Et là, refus de publication de mon avis, au prétexte que leur sommelier l'a trouvé très bon !
Poli, j'argumente en disant que je suis moi même président d'un club œnologique et membre confirmé du jury du concours des vignerons indépendants de France...
Mais rien n'y fait, refus obstiné de prendre mon avis en compte ! J'ai dû "mal goûter" !...
Je comprends mieux maintenant pourquoi tous les avis sont bons, excellents, voire dithyrambiques sur ce site !

Conclusion : les avis n'ont aucune valeur, et le site Vinatis trompe les acheteurs de façon honteuse !
Soyez sûrs de vous avant d'acheter, sous peine de déception...

[Nico37]

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP

[verpil]

Même constat pour moi Les 15 vins achetés ont tous des notes très élevés alors que ces trois bouteilles sont à la limite du buvable. les avis envoyés ne semblent pas publiés. J'ai menacé Vivatis de saisir les associations de consommateurs. Les avis des acheteurs sont souvent à 16 17 sur 20 alors que certains vins sont de la piquette . C'est scandaleux

[Bernard-Guelle]

Ci-dessous mon avis publié sur Google :

Très déçu par. ce site de vente de vin en ligne.
J'ai commandé suite à l'avis favorable sur le site Que Choisir, grosso modo, un peu moins de 400 euros de vins en 2 commandes.
Livraison impeccable, dans les délais.
Commandes effectuées sur la base des avis publiés sur le site.
En final, à part un Apremont qui me semble satisfaisant, je n'ai eu que des déceptions, de la bouteille qui a fini dans l'évier car imbuvable à mon sens, au vin qu'on finit car il ne mérite pas de finir dans l'évier, bien qu'il soit très décevant.
Le summum a été un Ternario 2019 - Raul Perez. 91/100 Parker selon le site Vinatis. Imbuvable à mon sens. J'ai émis un avis tranché qui a été refusé par le site. Comprenant ce refus d'un avis excessif ( c'est une catastrophe...), j'ai émis l'avis ci-dessous :
"Vin que je n’ai pas du tout aimé. Il n’est pas structuré, manque de corps. On a presque l’impression qu’il pétille. Il laisse une impression désagréable en bouche"

Et bien cet avis a été également censuré... Cela veut t'il dire que seuls les avis élogieux sont acceptés ? On peut le craindre.

A part cela : un Saint Amour, Château de la Greffière, que je regrette d'avoir acheté, Un Morgon les Grands Bras 2020 idem et un Cow Malbeck Tussock Jumper qui a fini dans l'évier.
Seul un Apremont en Altitude m'a séduit.
Voilà mon avis.
En conclusion je n'achèterai plus sur ce site.

Suite à réponse de Vinatis :
Je ne vois pas en quoi l’avis ci-dessus contrevient à la charte que j’ai attentivement lu.
Par contre, sur son site, Vinatis précise :

Vinatis se réserve le droit de ne pas publier ou de supprimer à tout moment un avis qui ne respecterait pas les règles précédentes ou qui concernerait un produit disposant d’un grand nombre d’avis (>20). Vinatis se réserve le droit d'afficher en priorité les avis les plus favorables aux produits concernés.

Sachez donc que Vinatis affiche en priorité les avis les plus favorables et que si le produit a plus de 20 avis Vinatis se réserve le droit de ne pas publier votre avis… Impossible pour moi donc de se fier aux avis publiés sur le site.

[phermyer]

Les avis ne sont pas directement truqués, mais comme vous le dites ils ne retiennent que ce qui les arrange, ils sont juges et partie bien sûr.
Et une fois que l'on a compris, les consommateurs écrivent que tout est bien pour avoir quelques euros de remise. Et comme la validité des avoirs est limitée dans le temps, il faut poster les avis soit-disant objectifs une semaine avant de recommander pour en profiter. Ce sont les grosses ficelles qui en disent long sur leur mentalité, sans parler qu'ils gonflent les prix pour afficher ensuite des remises bidons. Ce procédé est courant hélas dans le commerce en ligne et ailleurs, d'ailleurs Veepe s'est fait recadrer via sa filiale Petit ballon. Soyez vigilants et comparez bien les prix avant d'acheter.

[etiam31]

Bonjour
on ne peut reprocher à Vinatis , ce qui devrait l’être à Parker
par contre on ne fait pas trop attention à ce qui suit : si le vin est "secoué" il souffre de la maladie de la bouteille c'est ce qui peut se passer pendant le transport surtout si les bouteilles sont couchées; il faut alors le laisser reposer en cave pendant au moins 3 semaines
j'avais transporté mon vin dans de mauvaises conditions et j'avais ouvert une bouteille chez des amis. quelle déception il était imbuvable , d'un coté l'alcool, de l'autre les tannins, et aucun arôme ! alors que je connaissais ce vin qui était excellent .
J'ai acheté un lot de 3 bouteilles chez vinatis, 2 étaient très correctes, même bonnes , la troisième par contre vraiment pas terrible .
Autre chose aussi il arrive que le vin "fasse sa malo" , autrement dit il fait la fermentation
malo-lactique dans la bouteille et à ce moment là il est quasiment imbuvable
il faudrait que les producteurs , les vendeurs , indiquent si ce vin l'a déjà faite.

[etiam31]

par contre impossible de joindre Vinatis par téléphone car il manque un colis ( 6 bouteilles) sur ma commande de 362 €

[René Lavergne]

Je suis un client régulier de Vinatis
j'expérimente de temps à autre de nouveaux vins
bien sûr les notes et commentaires me sont utiles
mais je ne commande la première fois qu'une seule bouteille d'un vin
ensuite s'il me semble intéressant, j'en commande 6.
Certains de ces vins sont intéressants, et rarement trouvables dans les grandes surfaces.
Les formules de livraisons sont multiples, et par 12 les frais de port sont équivalents à 6 pour une livraison en point relais.
Avec cette formule je commande de temps à autres 6 vins que j'ai évalués comme intéressants
et 6 vins différents que je ne connais pas et que je déguste au fil du temps.
Il m'arrive rarement d'avoir un vin problématique, parfois un vin surévalué, et je le signale.
J'ai ainsi récemment été crédité du prix d'achat (avec des excuses formulées dans les 24h) pour une bouteille de vin que je jugeais bouchonné - c'est la première fois-, ce que j'avais signalé par message sur leur support contact. Je redonnerai donc une chance à ce vin pour une nouvelle dégustation.
Sur le site je retrouve toutes mes commandes et les factures, ce qui me permet de retrouver un vin bien après l'achat
Sinon je trouve que les délais de livraisons sont corrects, et le conditionnement (emballage en carton de 6) est plus que sérieux. Je n'ai jamais eu de casse en plus de 5 ans.
Je profite aussi souvent des promos (réductions jusqu'à 30%).
Au fil du temps je trouve donc la société sérieuse et efficace, avec une offre diversifiée et quelques vins magnifiques à des prix parfois raisonnables.
La société me semble donc sérieuse, et son suivi des clients efficace.
Au client d'être exigeant et parfois malin...

[Max5490]

Toujours le même problème avec ce site. Les avis ne sont pas fiables.tous les avis négatifs ne sont pas acceptés et donc pas retenus. On se retrouve avec des vins médiocres voire inbuvables alors qu,ils ont des avis très favorables. La majorité des vins une j’ai acheté sur ce site en 2024 sont médiocres et certains imbuvables. Certes le service client vous offre des bons d’achat.. mais si vous ne connaissez pas le vin que vous achetez prenez en qu’une seule bouteille pour le tester.. souvent si il est bon il ne sera plus disponible.. par contre si il ne l’est pas, il ne vous sera pas possible d’en avertir les consommateurs. Votre avis sera refusé et non publié.. de toute façon ils ne présente que les très bons avis et comme les avis acceptés sont récompensés en bons d’achat.. la boucle est bouclée.. il n’y a que des avis favorables .Bref je ne recommande pas ce site.. vins généralement médiocres et avis non objectifs.

[jpdom]

Étant sans illusion sur le tri des avis, la notation Parker...que Parker ne fait plus depuis bien des années....j'arrive chez Vinatis en ayant déjà une petite idée sur la bouteille que je vise.
J'avoue que je n'ai pas franchement eu de problème jusqu'alors.
Je me méfie toujours des avis extraordinairement "littéraires" où, à la fin, on se demande si on parle bien de vin.
L'avis de vos amis, un cadeau qui vous a plu , une bouteille appréciée au restaurant et surtout l'effort d'aller voir des vignerons chez eux, ça vous aide à éviter les flops. Mais le vin, c'est pas mathématique.
Et les vins décevants ...pour votre goût....Ça existera toujours et HEUREUSEMENT ! Sinon, ce serait un produit formaté inintéressant .
Il faut accepter les loupés ou les bouteilles bouchonnées, c'est un risque naturel sur un produit vivant.
Ce qu'il faut combattre, ce sont les prix exagérés sur des produits qui be le méritent pas.