Messagepar PLUMPY » 27 mai 2020, 21:41
Bonjour,
Je viens de subir ce que j'analyse comme une arnaque par la société Lefranc, d'Enghien- les-bains.
Ayant contacté la société Laroche de Maisons-Alfort pour un devis pour vider et curer une fosse septique, un technicien de la société Lefranc se présente dans les 2 heures qui suivent.
Au moment d'ouvrir la fosse, il n'a aucun matériel pour soulever la plaque en fonte, se débrouille tant bien que mal avec un tournevis, arrive à soulever la plaque en fonte...et la fait tomber au fond de la fosse!!!Aucune excuse alors que la fosse est maintenant grande ouverte!!! Par contre il ne perd pas son sang-froid contrairement à moi,me dit qu'il pourra la ressortir en s'occupant de la fosse. Evidemment la peur de laisser cette cuve grande ouverte m'oblige à accepter le devis de 1045 euros.Sous la pression, je signe le devis, fais le chèque d'acompte de 300 euros qu'il ne manque pas de me demander et le technicien me dit qu'il revient dans 2 heures pour effectuer le travail.
Il revient accompagné d'un collègue et d'un camion d'assainissement d'une capacité de 3 mètres-cube.Aprés avoir pompé pendant quelques minutes, rajouté beaucoup d'eau dans la fosse avec mon tuyau d'arrosage, le technicien m'annonce qu'ils ne peuvent pas faire mieux, que ce sera compliqué de remonter la plaque, qu'il faudrait une corde(???) et une échelle qu'il n'a pas ( comment avait-il prévu de curer cette fosse?).
La cuve est vidée à moitié et absolument pas nettoyée. La plaque est finalement remontée parce que j'insiste sur le fait qu'il l'a faite tomber.Je refuse de payer la facture, il descend alors à un montant de 650 euros pour ce maigre travail effectué. Pour me débarrasser de lui, je fais un nouveau chèque de 350 euros. Même en ayant fait baisser la facture de moitié, je considère que ce montant est trop élevé dans la mesure où j'ai été contraint de choisir cette entreprise et qu'elle n'a effectué pas le travail pour lequel elle s'était engagée.Manifestement il s'agit de la même arnaque que dans les messages précédents. Que pouvons-nous faire pour stopper ces agissements scandaleux?