Bonjour, Voici plusieurs années que je cumule 2 prelevements de la part de spb. Ce pour 2 logements differents (dont j'ai demenagé depuis plusieurs années) et pour des abonnements gaz et/ou eau qui sont résiliés de puis longtemps aussi. Au depart je n'avais pas fait attention à ces petites sommes prelevées, puis j'ai cru que c'etait des frais de la part de ma banque et enfin j'ai decouvert le pot aux roses. J'ai donc appelé SUEZ pour resilier cette assurance prise avec eux...bah non, pas possible ma bonne dame parce que en fait c'est pas nous, faut contacter spb.
Ce que j'ai essaye de faire plusieurs fois mais sans succes (je n'ai pas trop de temps a consacrer aux attentes telephoniques), mais là il faut que ça cesse!
Donc que dois je faire pour reussir a resilier ces fichues assurances (sachant qu'il y en a une dont je n'ai même pas le contrat) et a me faire rembourser les sommes qui ont ete prelevées au titre d'un service gaz et/ou eau resilié
Merci de votre aide