Arnaque Location voiture BUDGET (carte crédit/débit)

[Clairelmt]

Bonjour,
Il vient de m'arriver la même mésaventure que celle que vous décrivez dans vos posts.

Une location de voiture à Dubrovnik, on m'a fait signer un document sur un tablette sans que je puisse lire ledit contrat

A notre retour en france, un débit de 357€ de la part de AVIS BUDGET, pour une location de voiture d'un montant total initial de 140€...

Comment avez-vous fait ? Avez-vous obtenu gain de cause ?

Merci de vos réponses

[AnnedeRa]

J'ai loué une voiture par l'agence Budget en gare de Grenoble La location était proposée, lors de l'achat de nos billets de TGV, sur le site SNCF pour 153 euros
N'ayant pu faire le plein on nous a facturé 10 litres/100km a 4,47 euros le litre......
Montant débité 488 euros! pour 4 jours!
J'ai téléphoné des réception de la facture et après une demi heure de palabre , mon interlocuteur m'annonce me faire une faveur et me rembourser 50 euros ( a quoi correspond cette somme ?? ) puis me menace de ne pas me rembourser si continue à réclamer...
Eviter cette agence les prix annoncés attractifs au départ, sont très loin du cout réel et largement au dessus des autres agences...

[amalyar227]

Personne pour faire l'état des lieux au retour de la location, et à ma grande surprise on me facture des dommage sur le véhicule