Bonjour,
J'ai aussi des difficultés avec GP, j'ai déclaré un sinistre dans la période des 30ers jours, je me suis rendu compte que ça engageait sur un an après, j'ai donc appelé pour annuler mon sinsitre ils m'ont dit d'envoyer un mail à
[email protected], ce que j'ai fait puis je les ai appelé ils m'ont dit qu'ils lavait reçu mais qu'il fallait attendre 24-48h.
Ca fait plus de 48h et aucune nouvelle.
J'ai envoyé hier une lettre recommandé avec AR pour annuler mon sinistre + résilier. Tant que le sinistre n'est pas annulé on ne peut résilier. Si un sinistre est en cours ça engage sur un an le contrat c'est noté dans leur notice que j'ai lu trop tard.
Je les rappelé, ils m'ont dit que suite à mon mail ça peut prendre plusieurs jours.
Il me reste 4 jours encore.
J'ai envoyé un mail à
[email protected].
Ils répondent au bout de combien de temps?