Bonjour,
J'ai le même problème que vous , j'ai appelés plusieurs fois pour résilier les contrats et ils m'ont dit "oui votre contrat est bien résilié " mais c'est totalement faux car ils continuent leur prélèvement abusif et du coup j'ai envoyé des lettres recommandées pour résilier les contrats et bien ils continuent leur prélèvement et de plus en plus de grosses sommes d'argent. J'ai vu sur internet il y a peu de temps que c'était une arnaque . Donc si sa continue je pense devoir les traîner en justice pour me faire rembourser.