FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Arnaque de ShowroomPrivé et service clients incompétent

HajarB
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 34
Enregistré le : 20 févr. 2017, 11:54

Re: Arnaque de ShowroomPrivé et service clients incompétent

Messagepar HajarB » 24 févr. 2017, 12:21

Bonjour Elsa,

Un problème probablement réglé parmi des milliers, et les autres c'est quand leur tour??

Anna1805
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 8
Enregistré le : 17 févr. 2017, 22:47

Re: Arnaque de ShowroomPrivé et service clients incompétent

Messagepar Anna1805 » 24 févr. 2017, 13:30

Bonjour Elsa,

Je viens d'envoyer par mail mon RIB comme demandé.

Bon après midi.

Annabelle


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Avatar du membre
Showroomprive
Représentant d'une marque
Messages : 5557
Enregistré le : 27 juil. 2012, 09:18

Re: Arnaque de ShowroomPrivé et service clients incompétent

Messagepar Showroomprive » 24 févr. 2017, 16:45

Anna1805,

Bien reçu.
Je viens de le transmettre auprès de notre Service Transactions qui se chargera alors de procéder au remboursement de votre commande dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Excellente fin de journée, Elsa

HajarB
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 34
Enregistré le : 20 févr. 2017, 11:54

Re: Arnaque de ShowroomPrivé et service clients incompétent

Messagepar HajarB » 24 févr. 2017, 16:55

Bonjour Elsa,

Je vois bien que vous ignorez tous mes messages, chose qui m'encourage encore plus à vous dénoncez et à confirmer que showroomprive.com ne fait qu'arnaquer les gens!!!

Merci pour votre ignorance qui accentue ma rage contre vous :)

NON A SHOWROOMPRIVE.COM

Anna1805
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 8
Enregistré le : 17 févr. 2017, 22:47

Re: Arnaque de ShowroomPrivé et service clients incompétent

Messagepar Anna1805 » 24 févr. 2017, 23:45

Merci Elsa, je me permettrai de vous indiquer si j'ai bien reçu le virement comme convenu

Avatar du membre
Showroomprive
Représentant d'une marque
Messages : 5557
Enregistré le : 27 juil. 2012, 09:18

Re: Arnaque de ShowroomPrivé et service clients incompétent

Messagepar Showroomprive » 27 févr. 2017, 14:32

Bonjour Anna1805,

Notre Service Transactions m'informe que votre virement sera effectué sur votre compte bancaire sous 48h :).

Bon après-midi, Elsa

Anna1805
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 8
Enregistré le : 17 févr. 2017, 22:47

Re: Arnaque de ShowroomPrivé et service clients incompétent

Messagepar Anna1805 » 02 mars 2017, 12:22

Bonjour Elsa,

J'ai bien réceptionné le remboursement. Merci beaucoup, ce litige est enfin soldé.

Bonne journée.

Annabelle

Avatar du membre
Showroomprive
Représentant d'une marque
Messages : 5557
Enregistré le : 27 juil. 2012, 09:18

Re: Arnaque de ShowroomPrivé et service clients incompétent

Messagepar Showroomprive » 02 mars 2017, 14:24

Bonjour Anna1805,

Ravie que cela ce soit soldé par une issue positive :).
Merci beaucoup pour votre retour.

Excellente journée, Elsa

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « ShowroomPrive »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 3 invités

En savoir plus