FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

A propos de la cle USB livré avec les ordi en kit

Jopery
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 19 juin 2013, 10:07

A propos de la cle USB livré avec les ordi en kit

Messagepar Jopery » 19 juin 2013, 10:34

Bonjour à Tous
Je cherche une possibilité de formater la clé USB livrée avec un ordinateur en kit

L'histoire est la suivante
J'ai acheté un ordinateur sans OS, livré avec une cle USB succeptible de booter et d'installer Linux Ubuntu sur le PC
Cette cle ne boot pas et donc j'ai installé l'OS avec un dvd que j'ai gravé à partir d'une image ISO prise sur le site Ubuntu
Je souhaite utiliser cette clé USB (inutilisable actuellement) pour mon usage personnel et donc je veux la formater.
Cette cle est formatée en 2 partitions, qui "émulent" un lecteur de CD (4 Go) et un lecteur disque (4 Go), bref pour la faire court (!) il faut formater avec un utilitaire fourni par le constructeur du shipset de la cle
Vous me suivez ? J'ai donc téléphoné plusieurs fois au SAV qui parfois me raccroche au nez, parfois ne comprend pas, parfois comprend mais fais semblant de comprendre ce que j'explique et apporte une solution inadaptée au problème.

pour finir est ce que quelqu'un a une solution ?

Merci de votre patience (il en faut pour tout lire !!!)

unbravgars
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 1007
Enregistré le : 28 nov. 2010, 22:58

Re: A propos de la cle USB livré avec les ordi en kit

Messagepar unbravgars » 19 juin 2013, 16:40

Bonjour,
avez-vous bien paramétré le bios pour booter sur la clé usb ?
Pour le formatage il n'y a normalement pas de problème.
http://www.commentcamarche.net/faq/2932-formater-une-cle-usb


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Jopery
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 19 juin 2013, 10:07

Re: A propos de la cle USB livré avec les ordi en kit

Messagepar Jopery » 21 juin 2013, 09:29

Aie je m'apperçoit que ma question est mal rédigée donc je la reformule ...

Ces questions ne s'adressent qu'aux personnes ayant achté un ordinateur en kit sur le site Top Achat, sans OS, livré avec une clé USB Ubuntu

1ere question : est ce que vous avez réussi à booter sur la clé usb ?
si oui : sur quel ordinateur

2eme question : est ce que vous avez formaté (formatage bas niveau) la clé USB pour une utilisation personnelle ?
si oui : est ce que vous avez réussi ?
si oui : merci de me faire parvenir le lien pour télécharger l'utilitaire pour détruire la partition CDFS et aussi le PID et VID de votre clé.

Un grand merci

Avatar du membre
TopAchat
Représentant d'une marque
Messages : 2397
Enregistré le : 03 janv. 2012, 12:37

Re: A propos de la cle USB livré avec les ordi en kit

Messagepar TopAchat » 21 juin 2013, 11:02

Bonjour @Jopery,

Je vous remercie pour votre message.

Après lecture de votre post, je ne peux que vous inviter à faire votre demande sur notre page Facebook :

https://www.facebook.com/topachat

Les fans présents seront ravis de vous répondre et vous apporter toutes les solutions :)

Je reste néanmoins à votre disposition pour toutes questions SAV.

Cordialement,

Sivatha

unbravgars
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 1007
Enregistré le : 28 nov. 2010, 22:58

Re: A propos de la cle USB livré avec les ordi en kit

Messagepar unbravgars » 21 juin 2013, 11:12

Jopery a écrit : ... bref pour la faire court (!) il faut formater avec un utilitaire fourni par le constructeur du shipset de la cle

OK, autant pour moi, après un tour sur des forums spécialisés (mais vous avez déjà dû le faire) cela semblerait lié au firmware de la clé. La question est maintenant, qui est le constructeur de la clé, Topachat devrait pouvoir l'oltenir ? Certains ont trouvé une solution d'autres pas, ça à l'air un peu ardu. De toutes façons si la clé ne vous permet pas de booter alors qu'elle est vendue pour ça, il me semble que Topachat devrait vous la rembourser ou la remplacer par une autre équivalente qui vous conviendrait et que vous pourrez alors utiliser comme vous voudrez. En espérant que quelqu'un puisse vous aider dans votre recherche.
Bon courage.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Top Achat »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité

En savoir plus