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Probléme clé d'activation Watch Dogs

vraiyassin
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Probléme clé d'activation Watch Dogs

Messagepar vraiyassin » 10 mai 2014, 12:09

Bonjour,

Suite à de nombreux problèmes du à un mauvais code Daylight fourni lors de mon achat d'une config à 1400€, Michel,membre de l'équipe TopAchat, m'a fourni une clé Watch Dogs à activer sur le site Nvidia.(je lui en remercie d'ailleurs)
Lorsque j'active le code, tout fonctionne, on me donne un autre code à activer en tant que code promotionnel sur le site d'Ubisoft.
Or, lorsque j'entre le code, le message "code promotionnel non valide" apparait
J'ai, hier, contacté par chat Nvidia pour trouver une solution à ce problème(qui est d'ailleurs le même problème que j'ai eu avec Daylight)
Ils m'ont répondu, comme avec Daylight, que ils ne pouvaient rien faire, qu'il fallait que je contacte soit le vendeur, donc TopAchat pour obtenir un autre code, soit Ubisoft
J'ai contacté Ubisoft et j'attends toujours une réponse...
Cependant, je ne voudrais pas passer mes journées à contacter tous les SAV pour résoudre mon problème(j'ai d'ailleurs eu un problème avec la livraison qui n'a pas été faite chez moi mais dans un bureau de poste et que je n 'ai pas reçus d'avis de passage!)
En attente de la résolution du probléme...
Abdellah

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Re: Probléme clé d'activation Watch Dogs

Messagepar vraiyassin » 10 mai 2014, 16:52

Je contacte le SAV de Topachat et on me dit de contacter ce numéro pour avoir plus d'informations 0892463737
A ma grande surprise, je me rend compte qu'il s'agit d'un numéro surtaxé!
C'est assez scandaleux....


Que faire en cas de litige ?

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speedeur
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Re: Probléme clé d'activation Watch Dogs

Messagepar speedeur » 10 mai 2014, 21:09

Bonjour,

Je suis dans le même cas que toi mais à mon avis c'est tout simplement parce que le jeux n'est pas encore sorti tout bêtement !
Il faut attendre la fin du mois et je penses que nous pourrons télécharger le jeu.

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Re: Probléme clé d'activation Watch Dogs

Messagepar JIMMYrose » 10 mai 2014, 21:09

Plains-toi ta configuration que tu as choisie et reçus marche au moins XD

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Re: Probléme clé d'activation Watch Dogs

Messagepar vraiyassin » 10 mai 2014, 22:19

@Speedeur, ouai, sa pourrait expliquer notre probléme...
Une confirmation par un membre du SAV de Topachat ne serait pas refus

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Re: Probléme clé d'activation Watch Dogs

Messagepar vraiyassin » 11 mai 2014, 14:31

@Speedeur
Je viens de contacter Nvidia, ils m'ont dit que le code pouvait être activé dés maintenant sans soucis...
On attend toujours une solution du SAV...

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Re: Probléme clé d'activation Watch Dogs

Messagepar speedeur » 11 mai 2014, 21:34

J'essai d'envoyer un message sur le site uplay à ubisoft mais ca ne fonctionne pas. Ca n'est pas trés sérieux tout ca quand même............

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Re: Probléme clé d'activation Watch Dogs

Messagepar vraiyassin » 11 mai 2014, 21:57

Idem.... Ubisoft compte pas dessus, leur SAV est tellement à chié que même pas la peine de perdre ton temps. La seule solution que je vois c'est que TopAchat nous passe deux autres codes en espérant que sa fonctionne...J’espère que notre probléme sera résolu demain l'ami

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Re: Probléme clé d'activation Watch Dogs

Messagepar vraiyassin » 12 mai 2014, 11:41

On dirait bien que TopAchat a décidé de nous ignorer... C'est assez alarmant tout de même...

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Re: Probléme clé d'activation Watch Dogs

Messagepar TopAchat » 12 mai 2014, 12:50

Bonjour,

@Levrayassin : Une réponse vous a été apporté sur votre post ce matin.

Nous traitons dans l'ordre d'arrivé des sujet sur notre outil, voilà pourquoi nous n'avons pas encore répondu ici.

@Speedeur : Puis-je avoir votre numéro de commande s'il vous plaît ?

Merci à vous et bonne journée.

Cordialement,
Michel
Équipe Web
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