Messagepar fabrice1808 » 11 déc. 2013, 18:37
Client depuis des années chez rue du commerce, je commande du matériel informatique n°RDC-1745461-1384605383 et à la réception du colis il manque un disque dur SSD d'une valeur de 250€, je contacte donc le sav qui me dit qu'ils font une enquête, apres 1 mois d'attente et plusieurs relances, ils me disent qu'ils ne peuvent me donner une suite favorable car LA POSTE n'a pas voulue prendre en charge le préjudice, alors que le colis était en bonne état à la réception et qu'a mon avis c'est leur préparateur qui a simplement oublié de mettre le disque dans le colis, je trouve ce comportement de la part de rue du commerce inadmissible, ce sont des voleurs de se conduire de la sorte, c'est trop facile de dire " c'est pas nous c'est l'autre "