Wonderbox,c'est que des VOLEURS, je vous laisse lire.
Nous avons reçu une wonderbox pour nos 40 ans et il était prévu que nous nous rendrions à Lille pour le week end du 20 et 21 juin 2014 ( fête de la musique) Suite à la grève des trains, notre tgv a été annulé ;nous n avons pas pu nous y rendre et avons bien évidement appellé le jour même afin, que notre chambre puisse être relouée.Nous voulons à présent nous rendre à la braderie de Lilles et donc rappellé l hôtel pour réserver 1 chambre pour ce week end là; la réceptionniste nous confirme qu il reste des chambres mais lorsqu'on lui précise notre histoire, elle nous affirme qu'il y a une exclusion pour le week end de la braderie alors que sur le site, rien est stipulé à ce sujet ..Nous proposons de payer la différence puisque la chambre est plus chère ce week end mais là,mais là encore, on nous refuse cette proposition ...L on nous fait comprendre qu'il faut nous rendre à Lilles lorsqu'il n y a pas de manifestation particulière ....en hiver lorsqu'il fait moins 10 quoi!!!!.c' est très injuste et fort décevant...Bien évidement, nous allons en toucher un mot à notre assistance juridique afin, qu'il nous conseille car, il est inacceptable d'en rester là et de ne pas réagir; nous sommes refroidi par les wonderbox et à l'avenir, pour les cadeaux, on refléchira à 2 fois avant d'en offrir une ...EST CE QUE WONDERBOX SIGNIFIE WEEK END SANS INTERET?
Nom du partenaire : hotel flandre angleterre 13 place de la gare 590000 Lille