Voyage Privé à fuir

[Bernadette45]

Et une arnaque de plus. [message modéré], l’hôtel réservé était en fait fermé, personne à l’aéroport, personne pour nous prévenir et impossible de joindre Voyage Privé, 3 jours d'essais incessants par mails, Messenger et plusieurs numéros de téléphones qui ne répondent jamais avant que quelqu'un vous rappelle enfin sans proposer de solutions ni s’excuser, leur service client est non seulement incompétent mais inexistant, même le directeur de l’hôtel que nous avons finalement rencontré n'a pas réussi à les joindre. Si seulement le prix avait pu rattraper ce fiasco mais ce sont en plus des [message modéré], le prix en direct avec les mêmes prestations était moins cher que leur soi-disant promotion.