voyage Athénes annulé billets volotea Aller et transavia Retour

[thierry84130]

Bonjour,
Nous avons acheté en début d’année des billets Lyon – Athènes, aller le 17/06/2020 par Volotea et retour le 02/07/2020 par Transavia.
Nous ne sommes pas partis car le vol aller a été annulé, nous avons envoyé une réclamation à Volotea, sans réponse à ce jour, car il nous était proposé uniquement le changement de vol ou un avoir mais pas le remboursement des billets.

Le vol retour n’a pas été annulé par Transavia. Nous avons effectué une demande de remboursement à Transavia mais à ce jour pas de réponse.

Pouvez-vous nous dire si la compagnie du vol retour doit rembourser une partie, la totalité des billets ou pas du tout ?

Que faut-il faire en cas de non remboursement du vol aller, qui lui a été annulé ?
Merci d’avance pour votre réponse.

Cordialement »

[valioud]

Peut-être serait-il judicieux de lire le fil épinglé en annonce ?
https://forum.quechoisir.org/coronavirus-vous-faire-rembourser-votre-reservation-annulee-t264407.html