Visite d'appartement sans présence de l'agence

[visiteur]

Bonjour,
j''ai emménagé dans mon nouvel appartement récemment. Je découvre aujourd''hui de nouvelles malfaçons qui rendent l''appartement invivable (planchers des locataires du dessus qui grincent, etc.)
Or tous ces problèmes ne m''ont pas été dits lorsque que j''ai visité l''appartement puisque l''agence n''était pas présente: en effet, ils m''ont demandé de contacter moi-même la locataire d''avant et de me rendre sur les lieux, ce que j''ai fait.
Je n''ai découvert ces malfaçons/problèmes lorsque j''ai fait l''état des lieux d''entrée et que j''ai récupéré les clés.
Ma question est la suivante: peut-on visiter dans l''agence et/ou le propriétaire? Doit-on être accompagné? Mon agence est-elle en tort ici?
Merci de votre aide,
Sylvain.

[visiteur]

bonjour, je suis aussi "victime" du partenaire européen ; merci de me tenir au courant de la suite.

[visiteur]

Bonjour,

eh bien, il faut se renseigner auprès d''un avocat, je pense.

Je n''ai pas encore mis de démarche en route, mais je compte le faire. Et vous ?

Merci de me dire si vous savez comment correspondre en message privé, pour nous tenir mutuellement au courant.
En effet, ici nous pouvons être lus pas le PE, non ?

Cordialement.