Vente forcée aux contrats Cyrana, Serana et Hubside

[Stamdom]

Bonjour

suite à l’appel téléphonique du 23/12/2020 j' ai précisé que je ne voulais pas du du Pack Prestige + à 49,99€ TTC par mois

Mais je constate que je suis prélevé de 49,99€ TTC par mois au 29/12/2020

je vous prierez de faire le nécessaire pour remettre a l ancien prélèvement

cordialement

et surtout de me tenir au courant




Le 29/12/2020 toujours pas de réponse mais le prélèvement à 49,99€ TTC par mois a été effectue

Je cherche a résilier mon contrat lettre recommander …. Coup de telephone ….. toujours rien


Que faire je suis perdu

Svp merci