TopAchat vs magasin informatique

[Falkanox]

Bonjour, pour noël je voudrais avoir un PC Gamer d’une valeur de a peu près 1200€. Mais le problème c’est que je ne sais pas si je dois acheter qu’en topachat ou dans un magasin informatique. Je connais topachat depuis quelques mois et je trouve que c’est m’en meilleur site au niveau du prix. Donc j’ai quelques questions à poser à topachat :

Si j’ai un problème avec le pc monté (Car je veux faire ma config mais que le pc soit monter par topachat), comment je vous contacte ?

Y’a t’il une garantie sur la config o Matic ?

Sous combien de temps les pc sont livrés ?

Ps: je sais que vous êtes beaucoup moins cher

Merci de votre réponse
Cordialement
Falkanox

[TopAchat]

Bonjour Falkanox,

Tout le détail se trouve dans nos conditions générales de vente sur le site

Les PC montés avec le Config'O'Matic sont bien garantis deux ans ; la première année comprenant une garantie pièces et main d'oeuvre. Si vous avez un problème pendant la première année, vous pouvez nous renvoyer le PC complet pour que nous changions la pièce défectueuse pour une neuve, ou nous renvoyer directement la pièce en question pour un échange à neuf.
La deuxième année consiste en une garantie classique; à savoir que si un composant est défectueux, un retour pour réparation est possible (réparation effectuée par le réparateur agréé de la marque de la pièce).

Le montage du PC, si toutes les pièces sont en stock, prend en moyenne entre 10 et 15 jours habituellement. Lorsque vous ajoutez le PC au panier et que vous choisissez le mode de livraison, la date de livraison maximum est indiquée sur la page.

Vous pouvez nous joindre par mail sur [email protected], ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h au 04 28 01 00 20.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions.

Salutations de l'équipe TopAchat,

Benjamin

[Falkanox]

OK merci beaucoup de votre réponse

[Falkanox]

J'avais une autre question, est-ce que lors du montage du pc, les experts testent le pc pour voir s'il n'y a pas de problemes ?

Cordialement

Falkanox

[TopAchat]

Bonjour Falkanox,

Oui tous les PC sont longuement testés après le montage, afin de s'assurer que tout fonctionne correctement et que vous receviez une machine 100% opérationnelle

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions.

Salutations de l'équipe TopAchat,

Benjamin