Topachat - montage en cours

[IcedGifted]

Bonjour,

J'ai commandé sur topachat une configuration avec option montage le lundi 2/01/2017. Elle est passée "en cours de montage" le 3/01. Depuis, cela ne bouge plus...

Le montage chez topachat prend-il aussi longtemps ? Pourrais-je avoir une estimation de la date de livraison du pc ?

Voici mon numéro de commande : 827685336

Merci d'avance.

[NydaFR]

Beaucoup de clients chez TopAchat dise qu'il faut attendre 1-2 semaines pour le montage et la livraison inclut.

[RueDuCommerce]

Bonjour IcedGifted,

Les délais de montage sont entre 7 à 10 jours, mais tout dépend de la volumétrie.

Vous recevrez un mail + SMS de Chronopost la veille de la livraison afin de vous prévenir pour la livraison.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bien à vous.

Amine

Equipe WEB
Rue Du Commerce

[IcedGifted]

Très bien, merci de votre réponse !

J'aurais une autre interrogation... la livraison via Chronopost n'est-elle pas supposée être réalisée en 24h ? (habitant en Belgique, le seul moyen de livraison disponible est Chronopost Express)
Le colis a été expédié le 05 janvier selon le suivi de topachat et réceptionné à cette même date selon celui de Chronopost, j'aurais donc du normalement le recevoir hier, vendredi 06 janvier, si je ne me trompe pas. Hors, nous sommes le 07 et le suivit Chronopost indique toujours que mon colis est "en cours d'acheminement". Ai-je fait une erreur quelque part ? Etant donné qu'il s'agit d'un cadeau d'anniversaire, vous comprendrez qu'un retard serait gênant. Pourrais-je connaître la date de livraison du colis en question ?

[BillSilver]

A tu reçu ta commande voulant commander moi aussi je voudrais l'avis d'un belge merci

[RueDuCommerce]

Bonjour IcedGifted,


Effectivement les livraisons par Chronopost se font généralement en 24 heures, par contre vous avez fait une commande avec l'option montage, il y a donc des délai en plus le temps de monter votre PC.

Bien à vous.

Amine

Equipe WEB
Rue Du Commerce