Topachat : Montage durant 4 jours ! Problème

Messagepar **RubenSokeyn** » 28 déc. 2015, 19:57

Bonjour l'équipe Topachat.

Je vous écris ce poste car je me pose une question. Depuis quand monté un ordinateur prend 4 jours ? En une a trois heures , par vos " experts " cela devrais être boucler.

J'ai commander mon ordinateur via Config'O'Matic , avec l'option de montage car je ne veut pas avoir de probleme si je l'ai fait par mes soins . Bref , Je l'ai commandé le Vendredi 25 Décembre a 15h04. Je doit le recevoir normalement le mardi 29. Cependant , les quatres jours me disent , quand je veut voir ou en est mon ordinateur , toujours en montage .

Pourrais-je avoir des informations pour savoir ou en est mon ordinateur SVP ? Merci bien. ( J'ai pris l'option ChronoPost 24h )

Voici mon numéro de commande : 563101984

Messagepar **TopAchat** » 29 déc. 2015, 11:51

Bonjour RubenSokeyn,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Votre PC est en cours de montage depuis le 28 décembre 2015.

Celui-ci prend au maximum une quinzaine de jours.

La date de livraison qui vous a été annoncée le jour de la commande est le 7 janvier 2016.

Le colis sera ensuite expédié pour une livraison sous 24 heures ouvrées.

Cordialement,

Dounia
Equipe WEB
TopAchat