Bonjour,
J'ai un téléphone xiaomi qui a été envoyé une première fois en réparation redonné non réparé après 1 mois. Au final j'ai demandé si je pouvais le renvoyer pour être réparé. Maintenant 2 mois que j'attend mon téléphone dont ils n'ont pas de dossier de suivi du réparateur mais le réparateur a bien mon téléphone. J'aimerai donc savoir ce que je peux faire pour récupérer un remplacement ou avoir mon téléphone enfin réparé ou même un remboursement.