tarif hotline

Messagepar **bul** » 15 oct. 2013, 15:15

j'ai cru comprendre que, grâce à vous,
FREE a du revenir à des tarifs plus
raisonnables pour sa Hotline (0,34€),
mais SOSH est, lui, à 0,38€ !
est-ce bien normal ?

Messagepar **gilu** » 15 oct. 2013, 17:19

Je suis chez Free,et il me semble que la hot line est gratuite si on appelle depuis une ligne Free .Il y a quelques temps,j'avais eu un problème technique(débit très faible)et j'ai appelé plusieurs fois pour des raisons de disponibilité personnelle.Et l'intervention du technicien Free à mon domicile(qui avait constaté un mauvais contact à l'arrivée de ma ligne et l'a réparé)a été gratuite,et je n'ai pas vu d'autres frais particuliers sur ma facture mensuelle.