Messagepar ChapletC » 02 mars 2025, 23:46
Bonjour, Je souhaite apporter mon témoignage après avoir fait appel aux services de la sté AP Services, jeudi 27 février 2025 à 20h. J'ai appelé cette société qui annonçait 39€ pour le déplacement. Société qui propose ses services 7j/7 -24h/24. Suite à ma demande urgente la personne au téléphone m'a informé qu'un plombier serait chez moi rapidement. Le plombier m'a contacté 3mn avant d'arriver et m'a rappelé que le déplacement était facturé 39€. Il m'a demandé quel était le problème. Je lui ai dis que j'avais changé le flotteur de mes sanitaires, mais qu'après raccordement, le robinet d'arrivée d'eau du WC fuyait. Il m'a dit que ce n'était pas grand chose, problème de joints. Il est arrivé, a regardé et m'a fait un devis 250€ qu'il m'a demandé de signer puis de payer par carte. Par la suite il m'a demandé d'ouvrir l'eau pour voir où était la fuite et là il m'a refait un devis. J'ai donc demandé quel était ce nouveau devis étant donné que je venais d'en signer un et de payer et là, il m'a dit:"le premier devis était pour le déplacement et la recherche de fuite, là c'est pour la réparation et ça fait 750€" j'étais sidérée !!! Je lui ai dit" mais à ce prix là, je rachète un wc tout neuf!" et de me répondre :"Non, un WC c'est 250€..."(on marche sur la tête !!!). Cette société appâte les clients avec des frais de déplacement raisonnable, puis vous arnaque une fois à votre domicile, en profitant de la suitation d'urgence du moment. Ils sortent le terminal de paiement par carte plus vite que leurs outils. Et si on refuse, il faut de toute façon appeler une autre entreprise (qui appartient à la même entreprise, plusieurs entités pour la defiscalisation) à qui vous allez régler de nouveaux frais de déplacement puis frais de recherche de fuite et réparation (recherche de fuite qui entre nous, n'en est pas une, puisque c'est moi qui ai indiqué où elle était). Bref, en tout et pour tout il y a eu: une coupe d'une partie du tuyau en cuivre d'arriver d'eau, qui était soit disant abîmé. Une installation de flexible de 30 cm (prix en magasin 10€ max refacturé 50 x son prix). Changement d'un joint facturé 90€...pour un total de 1000€ les 20mn d'interventions, paiementen 4x. Le discours est bien rodé, la façon de faire aussi. Heureusement que ce n' était pas grand chose d'après le plombier lui-même. C'est tout simplement du vol et une arnaque majestueuse sans aucun complexe. En 20 mn d'intervention, ils vous absorbent le salaire d'un mois de travail, sans scrupule et sans réel justification. Société à fuir ! Et qui devrait être signalée pour ses méthodes inacceptables.