suivi de commande top achat

[Niklaus83]

Bonjour je vous envoie ce mail car j’ai commandé un clavier pro steel series et je n’ai aucune nouvelle depuis le 14 mai et cela commence à être long. Impossible de vous avoir au téléphone et ni par mail sur le site de top achat.
Mon numéro de client est le suivant : TFRACUVELA000
Et le numéro de commande est le suivant : 0051422518847R.
Merci de me répondre le plus rapidement possible.

[TopAchat]

Bonjour,

Vous avez commandé un produit qui était noté "en cours de réapprovisionnement", normal qu'il n'ait pas pu être envoyé, nous attendons toujours une livraison de notre côté sans date précise à donner

Si c'est trop long pour vous, la commande est annulable sur simple demande.

Salutations de l'équipe TopAchat.