SPB assurance non souscrite

[Olivier Dubois]

Même problème ici
Voici le mail envoyé :

Madame, Monsieur,
Je constate que des prélèvements mensuels d’un montant forfaitaire de 7,99 € sont effectués sur mon compte bancaire, au titre d'une prétendue assurance "fuite", dont je n’ai aucun souvenir d’avoir souscrit ni autorisé le prélèvement.
En conséquence, je vous prie de bien vouloir procéder à la résiliation immédiate de ce contrat et de me rembourser l’intégralité des sommes indûment prélevées, à défaut de consentement explicite de ma part.
À défaut d’un retour favorable de votre part dans les plus brefs délais, je me verrai dans l’obligation de saisir une association de consommateurs, voire d’engager une procédure auprès des autorités compétentes.
Vous trouverez en pièce jointe une preuve du prélèvement concerné.
Dans l’attente de votre réponse,
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Olivier Dubois