Annulation de commande, La Centralepneus, fuyez ce site pour de bon.

Messagepar **Cécile CP** » 17 nov. 2021, 14:49

Bonjour @bernard-b,

Commande 13443646.

Nous faisons le maximum pour faire livrer la marchandise manquante au plus vite.

Cordialement,
Cécile, CentralePneus.fr

Messagepar **Cécile CP** » 22 nov. 2021, 08:59

Bonjour @bernard-b,

Nous devons clarifier le litige avec GLS pour pouvoir vous rembourser (13443646).

Nous faisons tout notre possible pour vous rembourser au plus vite.

Cordialement,
Cécile, CentralePneus.fr

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

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Messagepar **Cécile CP** » 09 déc. 2021, 08:47

Bonjour @darkbol,

Le service après-vente est au courant de la situation. Nous avons bien reçu les photos demandées et les avons transmises au dépôt.

Cordialement
Cécile, CentralePneus.fr

Messagepar **Cécile CP** » 10 déc. 2021, 08:24

Bonjour @darkbol,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes en pleine saison concernant la vente de pneus, jantes et châines neige. Nos agents font tout leur possible pour traiter au mieux et ple plus rapidement possible toutes les demandes.

N'hésitez pas à nous recontacter.

Cordialement,
Cécile, CentralePneus.fr

Messagepar **Cécile CP** » 16 déc. 2021, 15:55

Bonjour @Olivier G1415,

En cas d'erreur de votre part, les frais de retour sont à votre charge.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement
Cécile, CentralePneus.fr