Showroomprivé m'a volé

Messagepar **Mari67** » 30 oct. 2020, 08:52

J'ai acheté un téléphone a 326 Euros le 25 SEPTEMBRE , Le téléphone arrive le 12 OCTOBRE , abimé , je le renvoie le 14 octobre . A ce jour il n'a pas été réceptionné , j'ai suivi les instructions du revendeurs et j'ai utilisé leur bon de retour . Mais ils refusent de me rembourser !

Messagepar **Showroomprive** » 30 oct. 2020, 16:29

J'ai acheté un téléphone a 326 Euros le 25 SEPTEMBRE , Le téléphone arrive le 12 OCTOBRE , abimé , je le renvoie le 14 octobre . A ce jour il n'a pas été réceptionné , j'ai suivi les instructions du revendeurs et j'ai utilisé leur bon de retour . Mais ils refusent de me rembourser !

Bonjour,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'ayez toujours pas eu votre remboursement suite au retour de votre article.

Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.

Ayoub