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Showroomprivé I Phone reconditionné inutilisable

Kéké
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Messages : 2
Enregistré le : 12 nov. 2016, 18:12

Showroomprivé I Phone reconditionné inutilisable

Messagepar Kéké » 12 nov. 2016, 18:20

Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un Iphone reconditionné sur Showroomprivé, il est inutilisable puisque sa première mise en service a eu lieu en Asie et qu'il m'est donc impossible de me procurer le numéro d'activation. Le service client me balade depuis des mois.
On me promet de me recontacter et puis rien, de m'envoyer un formulaire et puis rien...
Méfiez-vous pour les cadeaux de Noël, évitez ces ventes là.
Est-ce que quelqu'un a vécu la même expérience? En ayant une issue positive?
Cordialement,
Kéké

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Showroomprive
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Messages : 5616
Enregistré le : 27 juil. 2012, 09:18

Re: Showroomprivé I Phone reconditionné inutilisable

Messagepar Showroomprive » 17 nov. 2016, 14:01

Bonjour kéké,

Je suis désolée de cette situation.
Si vous souhaitez que je me renseigne sur votre dossier, je vous invite à me transmettre le numéro de la commande concernée via ce forum.

Merci, Elsa


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