SHOWROOMPRIVE.COM ou l'arnaque au retour gratuit

Messagepar **KOLAIR** » 27 oct. 2020, 08:37

J'ai effectivement été rappelée à ce sujet.
Cependant, j'ai appris le soir-même que le polo Lacoste que j'avais également commandé ne me serait pas livré et que je recevrais le remboursement de cette grosse somme.
C'était le 16 octobre, sur le site, il est écrit que le remboursement a été effectué et pourtant ... absolument rien sur mon compte !

Messagepar **benji 1604** » 11 janv. 2021, 14:36

attention a showroomprivé . j'ai acheté trois montre de marques pour les offrir le soir de noel . j'ai eu la honte de ma vie les trois montres aucune ne fonctionnées .les fameux 14 jours pour un retour gratuit était dépassé de quelques jours . après les avoirs contactés ils me donne la boite mail de leur fournisseur . moi j'ai commandé chez showroom.la facture est au nom de showroom.déjà se n'est pas normal . le fournisseur me répond pour me demander de leurs envoyer les montres a mes frais . c'est une honte je ne veux rien payer .je suis la victime c'est a eux de faire le nécessaire et de s'excuser . rien du tout . je renvoie un mail a showroom. qui ne me réponde même pas . j'écris un courrier au directeur clientèle au siège de showroom. pas de réponse . alors faite très attention avant de commander sur ce site . ma soeur avait eu le même problème j'aurais du l'écouter et plus commander sur ce site .

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

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Messagepar **Showroomprive** » 11 janv. 2021, 17:26

attention a showroomprivé . j'ai acheté trois montre de marques pour les offrir le soir de noel . j'ai eu la honte de ma vie les trois montres aucune ne fonctionnées .les fameux 14 jours pour un retour gratuit était dépassé de quelques jours . après les avoirs contactés ils me donne la boite mail de leur fournisseur . moi j'ai commandé chez showroom.la facture est au nom de showroom.déjà se n'est pas normal . le fournisseur me répond pour me demander de leurs envoyer les montres a mes frais . c'est une honte je ne veux rien payer .je suis la victime c'est a eux de faire le nécessaire et de s'excuser . rien du tout . je renvoie un mail a showroom. qui ne me réponde même pas . j'écris un courrier au directeur clientèle au siège de showroom. pas de réponse . alors faite très attention avant de commander sur ce site . ma soeur avait eu le même problème j'aurais du l'écouter et plus commander sur ce site .

Bonjour,

Je suis sincèrement navré d'apprendre la défectuosité de vos montres.

Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.

Ayoub

Messagepar **seddik** » 16 janv. 2021, 18:39

bonjour il m'est arrivé une aventure avec ce site marchant en effet j'ai fais l’acquisition d'une montre Akribos XXIV, et je me suis rendu compte qu'elle ne correspondait pas aux caractéristiques décrite sur le site et au niveau du prix ,
lorsque la montre est rapidement tombé en panne confirmant ma déception , le retour devait être a mes frais , le mail me demandait de donner mon numéro de carte de crédit pour déduire les frais de retour
je me suis exécuté mais je ne sais même pas si je reverrais ma montre un jour , en plus des frais engagé pour la renvoyer a New york !
JE ME SUIS VRAIMENT POSE LA QUESTION DE LA METTRE A LA POUBELLE!
Je déconseille ce site qui n'est vraiment pas a la hauteur de ses engagements

Messagepar **Showroomprive** » 18 janv. 2021, 16:18

bonjour il m'est arrivé une aventure avec ce site marchant en effet j'ai fais l’acquisition d'une montre Akribos XXIV, et je me suis rendu compte qu'elle ne correspondait pas aux caractéristiques décrite sur le site et au niveau du prix ,
lorsque la montre est rapidement tombé en panne confirmant ma déception , le retour devait être a mes frais , le mail me demandait de donner mon numéro de carte de crédit pour déduire les frais de retour
je me suis exécuté mais je ne sais même pas si je reverrais ma montre un jour , en plus des frais engagé pour la renvoyer a New york !
JE ME SUIS VRAIMENT POSE LA QUESTION DE LA METTRE A LA POUBELLE!
Je déconseille ce site qui n'est vraiment pas a la hauteur de ses engagements

Bonjour,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre la défectuosité de votre montre.

Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.

Ayoub

Messagepar **seddik** » 18 janv. 2021, 21:06

Depuis que j'ai écris sur ce forum, je ne peux désormais plus accéder a mon compte Veepee , donc à ma facture sur votre site , je ne peux donc pas vous fournir le numero d'achat qu'on me demande
Le site est en difficulté !
cordialement

Messagepar **Showroomprive** » 19 janv. 2021, 15:19

Depuis que j'ai écris sur ce forum, je ne peux désormais plus accéder a mon compte Veepee , donc à ma facture sur votre site , je ne peux donc pas vous fournir le numero d'achat qu'on me demande
Le site est en difficulté !
cordialement

Bonjour,

Faisant suite à votre message, je vous informe que vous est actuellement en relation avec le service Showroomprivee.com.

Je vous prie donc de prendre contact avec votre site marchand afin de faire suite à votre réclamation.

Ayoub