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Showroomprive arnaque !!

Justinejulien
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Enregistré le : 06 juin 2018, 14:27

Showroomprive arnaque !!

Messagepar Justinejulien » 06 juin 2018, 14:32

Bonjour,

Je commande une valise le 03.05 on me dit que je la recevrais le 04.06
Aujourd'hui le 06.06 tjr rien, je macharne à appeler et envoyer des mails depuis samedi..
Personne ne me réponds sur le fait de ou est mon colis !!
Écrit sur l'application que ma commande a été partiellement envoyé cependant aucun mail, aucun numéro de suivi
On a juste su me dire que quelquun allait m'appeler aujourd'hui entre 13 et 14h
Pas d'appel j'appelle à 14h, on me dit que la personne a été relancé et qu'elle va m'appeler
15h tjr et rien je rappelle, on me dit que la personne est malade !! C'est littéralement du foutage de gueule !!
J'ai besoin de ma valise pour partir à la maternité en fin de semaine et non on me laisse attendre en me donnant aucune réponse
Je suis vraiment très en colère !!
Vive showroomprive je ne recommanderais jamais chez eux !!

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Showroomprive
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Enregistré le : 27 juil. 2012, 09:18

Re: Showroomprive arnaque !!

Messagepar Showroomprive » 11 juin 2018, 14:01

Bonjour Justinejulien,

Je suis sincèrement navrée pour ce retard de livraison.

Afin de me renseigner, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.

Merci, Diana


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