SHOWROOMPRIVE A FUIR ARNAQUES !

[sonygt5]

Je commande une tablette Samsung Galaxy sur Showroomprive et je reçois un autre modèle plus ancien moins performant. Une arnaque si je n'avais pas vérifié le modèle ! Dans ce cas le service après vente met 15 jours pour répondre qu'ils ne peuvent rien faire et après plein de relances. S'ajoute aux autres problèmes réguliers au sein de cette plate-forme : objets en rupture après commande, ou qui arrivent détériorés car ils sont mal emballés, frais d'expédition malgré abonnement Infinity alors que l'offre stipule que les frais d'expédition sont gratuits .. Que des négligences, mauvaises prestations, pas de suivi clientèle, voire des irrégularités dans l'offre qui mériteraient une plainte ...

[Showroomprive]

Bonjour sonygt5,

Je suis sincèrement désolé pour cela. Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me fournir le numéro de cette commande s'il vous plait ?

Merci, Thibaud