Sfam refuse de rembourser franchise 79€ pour sinistre non résolu !

[maliklay]

Bonjour , cela fait bientôt 1 mois que j'ai clos mon contrat chez la SFAM. J'ai demandé un remboursement de la SFAM , cela fait 1 mois que c'est en cours !!! Une honte , c'est tout simplement du vol non seulement j'ai payé un abonnement pendant 5 mois pour rien , le jour ou j'ai eu un sinistre on me l'a refusé , je veux mon remboursement de toute façon les procédures vont être lancés, j'ai des centaines de témoignage des pratiques trompeuses de la SFAM (exemple : lorsque vous vous inscrivez chez eux par téléphone ils vous cochent les options par défaut sans vous les dire par téléphone si vous oubliez de les décocher vous êtes abonnés à toutes leurs options et pleins d'autres choses le discours qui change d'une personne à l'autre je les connais du bout des doigts je pourrais faire une longue liste).

Sfam=Hubside=Arnaque=sinistre non résolu =Marketing agressif , trompeur et vicieux !!!

[SERVICE QUALITE]

Bonjour maliklay,

Nous faisons suite à votre post.
Conformément à nos derniers entretiens téléphoniques, votre remboursement est en cours de traitement.
Nous vous rappelons également que le remboursement sollicité interviendra par virement dans un délai de quinze jours ouvrés suivant votre demande.

Cordialement,
Service Qualité SFAM