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Sfam ?? Euh c'est qui eux ??

Chaunois02
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Sfam ?? Euh c'est qui eux ??

Messagepar Chaunois02 » 08 juin 2017, 11:51

Bonjour à tous,

Je suis tous nouveau ici et je viens de connaitre cette société.. sfam....


En fait ce matin j'ouvre mon compte bancaire et quel fut ma surprise de voir 3 prélèvements successifs de la part de SFAM!!! à 15,90€


Mais c'est quoi ça ce sont qui ces gens ???

Je m n'aperçois que c'est une société d'assurance de téléphone mobile....


Effectivement j'ai changé de portable chez SFR, modifié mon forfait mais je n'ai JAMAIS DEMANDE D'ASSURANCE !!!!!


C'EST QUOI CE BINTZ????

Dès mon retour à la maison j'y étais vais regarder ça de près !!!


15€9 prélevé 3 fois d'un coup non mais ça va tranquille.... Je vais aller dire un mot à ma banque et voir SFR....

Chaunois02
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Re: Sfam ?? Euh c'est qui eux ??

Messagepar Chaunois02 » 08 juin 2017, 12:08

Alors :

1er ma banque opposition de prélèvements

2eme un mail répression des fraudes


3eme SFR demande d'explication

4 eme en tant que président d'une association alerte media sur l'arnaque supposée de cette société via la boutique SFR

5 eme service juridique avocat


Que faire en cas de litige ?

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Chaunois02
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Re: Sfam ?? Euh c'est qui eux ??

Messagepar Chaunois02 » 08 juin 2017, 12:16

Alors :

1er ma banque opposition de prélèvements

2eme un mail répression des fraudes


3eme SFR demande d'explication

4 eme en tant que président d'une association alerte media sur l'arnaque supposée de cette société via la boutique SFR

5 eme service juridique avocat

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Prise de contact

Messagepar SERVICE QUALITE » 08 juin 2017, 17:55

Bonjour Chaunois02,

Merci de nous faire part de votre situation. Afin que nous puissions étudier votre dossier veuillez nous faire parvenir sur l’adresse [email protected] votre nom, prénom, référence garantie, numéro de contact ainsi que cette référence : SC-080617-02-QC.
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais avec toutes les informations nécessaires afin de répondre à vos attentes.


Bien cordialement,

Le service qualité

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Re: Sfam ?? Euh c'est qui eux ??

Messagepar Chaunois02 » 10 juin 2017, 07:48

Je ne discute pas avec des [message modéré]

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