Sav Cdiscount arnaque ?

[Ericpacontent]

Machine a café avec broyeur Krups, achetée 300€ en août 2022, en juillet 2024, clignotement anormal de deux voyants. Renvois au sav, avec protection polystyrène et papier bulle.
D'abord on m'indique le retour, car l'appareil attendu est une machine à expresso, après appel téléphonique, on règle le problème, mais le 20/09, je reçois ma machine cassée, car les protections n'ont pas été remises, après avoir appelé le service clients, ont me dit que la panne n'est pas garantie .
De plus, le remboursement des frais d'envois, sera un bon d'achat...
Client depuis 15 ans, je suis dégoûté !