Retard Livraison Colis Disparu

[faceall]

Bonjour

Comment beaucoup d'entre vous j'ai donc commandé sur RDC une tablette Lenovo en promo
1201710737
je passe donc ma commande le 06/10/2017

Ma commande est donc expédié le 09/10/2017 livraison prévue au plus tard le (12/10/2017)


le 12 j'appelle RDC pour leur indiquer que le colis n'a pas etait livrer comme prevu et l'a on m'indique qu'il sera livrer le lendemain au plus tard

le 13 toujours rien j'appelle et on me dit qu'il sera livrer le 14 et qu'il me rappellerons dans la journée aucun appelle je décide donc d'appeler et la on me dit que le colis est perdu.

je demande donc qu'on me livre un produit de même caractéristique et il me dise que qu'il ne peuvent pas me proposer qqch que je doit passer commande (l'argent ne tombe pas du ciel )


Je n'ai eu le droit a aucun geste commercial de leur part.
Je ne souhaite pas être rembourser et j'ai besoin du produit en question !

Plus jamais RDC

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Sachez que je suis vraiment désolé pour votre expérience d'achat.

Malheureusement votre produit n'est plus en stock et votre remboursement a déjà été validé par nos services.

Je viens de vous valider un bon d'achat a titre commercial.

En espérant que cela vous convienne, je vous souhaite une agréable journée.

Bien cordialement
Noella