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J'ai peur d'être livré un mois en retard

ChristopheLH
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Enregistré le : 05 sept. 2018, 23:39

J'ai peur d'être livré un mois en retard

Messagepar ChristopheLH » 05 sept. 2018, 23:52

Bonjour, peut on traiter une commande Rue du commerce via cette messagerie ? J'ai peur d'avoir un énorme retard de livraison (19/10) pour une commande effectué aujourd'hui et qui est censée arriver Vendredi, le site m'indiquait vendredi par Chronopost ( j'ai payé 12€) et dans ma commande on m'indique une livraison fin octobre.
Au moment de ma commande les produits étaient en stock et expédies par RDC, et il le sont toujours, d'où ma surprise pour les 40 jours de livraison, même wish peut faire mieux :|
J'ai effectué un achat en 4 fois, dans un coin de ma tête je me disais que peut être le délai d'acceptation du dossier, les informations allaient s'actualiser et m'annoncer une bonne nouvelle, on dirait pas :(

Je vous mets un apercu de ma commande avec le décalage d'un mois et demi entre achat et livraison.

https://ibb.co/cMAUxz

Merci !

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RueDuCommerce
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Re: J'ai peur d'être livré un mois en retard

Messagepar RueDuCommerce » 17 oct. 2018, 14:51

Bonjour,

Afin de mieux répondre à votre demande, pourriez-vous s’il vous plait me communiquer votre numéro de commande ?

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Cordialement.
Awa


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