résiliation Sfr

[adele41]

Bonjour

J'aurais besoin de renseignements, voilà, je suis étudiante à Bordeaux, j'ai fais ouvrir une ligne box fibre en septembre 2015, pour des raisons personnelles, j’arrête mes études et retourne vivre chez mes parents dans le loir et cher.
J'ai donc téléphoné à Sfr qui me réclame plus de 350€ de frais de résiliation?? Est ce normal??
MA mère a déjà une box sfr donc pas possible de reprendre ma ligne.
Je ne travaille pas, je ne peux pas leur payer une telle somme, n'y a t'il pas des cas ou on n'a pas à payer les frais de résilation?? Payer les 50€ ok mais 350€ en plus, non!!
Et sinon, ne puis je pas suspendre ma ligne quelques mois, le temps de trouver du travail et un appart??
Merci beaucoup pour toutes vos réponses

[400bandit]

Bonjour,
le déménagement vers un domicile ou l'offre possédé n'est pas disponible "suffit" pour résilier son contrat SANS AUCUN FRAIS lié a l'engagement.
Toutefois toutes les pièces justificatives doit être apportées ( une déclaration sur l'honneur de vos parents si pas de doc officiel pr le moment ).