Bonjour,
j''ai résilié mon abonnement Free. Pour ce faire, j''ai envoyé un recommandé avec la lettre type "UFC" pour hausse de TVA début mai pour une résiliation effective fin mai (inférieur au délai de 4 mois pendant lequel je pouvais résilier sans frais pour cause de changement des CGV).
Or j''ai quand même des frais d''activation différée qui ont été débités de mon compte.
Que puis-je faire ?
Cordialement,
Nelson