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Renvoi colis vinted suite contrefaçon

Vitesseclair
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Renvoi colis vinted suite contrefaçon

Messagepar Vitesseclair » 25 nov. 2023, 12:21

Bonjour,
J’ai commandé des baskets Nike et des vêtements sur vinted. Les baskets ont été déclarées non authentiques par vinted. J’ai renvoyé le colis. Le vendeur a accepté le retour pensant que j’allais renvoyer les baskets. J’ai beaucoup d’insultes de sa part.
Je suppose que le retour va mal se passer et qu’il va déclarer un incident. Comment cela se passe t’il ? Vinted ne répond pas à la question. Je ne voudrais pas perdre de l’argent alors que je suis victime…

justedroit
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Re: Renvoi colis vinted suite contrefaçon

Messagepar justedroit » 27 nov. 2023, 09:38

Bonjour Vitesseclair,
Le titre de votre post porte sur la contrefaçon tandis que la plateforme mentionne non authentique ; c'est une différence non négligeable.

Je comprends votre dilemme mais la procédure veut que vous renvoyez cet article pour être remboursé et non son contraire.

Pourquoi ne pas garder ces baskets et renégocier son prix avec le vendeur ?


Que faire en cas de litige ?

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