Bonjour,
J'ai retourné récemment des écouteurs bluetooth Huawei (commande n°1405244029) qui ne fonctionnait pas correctement.
J'aurais souhaité un remplacement des écouteurs ou un remboursement, mais j'ai reçu un bon d'achat.
Pourquoi le remplacement ne m'a pas été proposé ?
Par avance merci de votre réponse ?
Stéphane