Demande annulation ou remplacement extension de garantie

[Rémy83]

Bonjour,
Je vous fait part des remarques suivantes quant à ma commande Rue du Commerce du 19/11/2020 numéro 1500985615 d'un téléviseur LG OLED 65C9PLA + extension de garantie + transport express qui était noté en stock, auprès de ATLANPOLIS.
Le fournisseur m'a informé le 20/11 ne plus avoir ce modèle en stock devenu obsolète et m'a proposé le modèle LG OLED 65CX6LA au même prix avec départ le 21/10, ce que j'ai accepté.
Le téléviseur ne m'a pas été envoyé en mode express puisque envoyé le 21, il est prévu en livraison le 27, alors que j'ai payé pour une livraison en 1 jour ouvré.
L'extension de garantie ne me semble plus valable puisque le modèle n'est plus le même.
Que pouvez-vous me proposer sachant que pour l'extension de garantie, je la souhaite sur le modèle de remplacement.
Vous en remerciant par avance.
Cordialement.