Bonjour à toutes et tous,
Petite histoire de malinerie de CDISCOUNT, je suis client je pense fidèle de cette enseigne sur le web. J'ai besoin d'une machine à laver, je compare les prix et en vois une qui semble me convenir.
Je passe commande à 279,99 euros, comme j'ai la carte "à volonté" pas de frais de livraison du moins il me semble, car après vérification :
La machine est passé à 299,99 frais de livraison à 57 euros. j'appel le service client qui m'indique que c'est impossible et que je pouvais annuler ma commande et que je ne serais pas débité sur ma CB. RESULTAT DES COURSES, le prélevement sur ma carte bleu à bien eu lieu, et le service client reste sourd. Bien sur un dépôt de plainte pour [Message Modéré] est déposé au commissariat de ma ville. J'ai du acheter une nouvelle machine à laver (bien sur plus chez c'est gens la !!) au même prix que sur leurs site 279,99 bien sur plus jamais !!!!! vous ne verrez la couleur de ma CB