Refus déblocage des fonds

[quentin35]

Bonjour,

Suite à un dégât des eaux mon assureur refuse de débloquer 100% de l'indemnisation prévue.

En effet c'est moi même qui réalisera les travaux de remise en l'état (dans un futur plus ou moins proche) et je dois fournir une facture pour débloquer la somme restante.

Est-il dans son droit?

Merci

[ninarnauld]

Bonjour,
La réponse de votre assureur est tout à fait logique, je vous explique:
dans un premier temps votre assureur vous verse une indemnité immédiate (qui est le montant de votre dommage - votre vétuste)
Dans un second temps vous toucherez une indemnité différée sous présentation de facture qui correspond à la récupération de votre vétuste,
Exemple votre dégât des eaux à endommagé de la peinture qui avait 3-4 ans le montant de votre préjudice s'élève à 1000€, il a été estime que la peinture avait un peu de vécu on vous applique donc une vétusté de 20%. Votre indemnité immédiate sera de 800€ (1000 - 20%). Il est normal que votre assureur vous demande les factures de remise en état pour vous rembourser votre vétuste.
J'espère avoir été claire.
Cordialement
Ninanauld