probleme delais de livraison topachat

[romain19]

bonjour, 2éme commande effectuée sur le site topachat et 2eme problème de délais de livraison! mon colis devais arriver a mon domicile aujourd'hui entre 8h et 14h. sur le site topachat mon colis est renseigné comme expédier depuis lundi pourtant le colis n'a pas était récupérer pas Chronopost et se trouve bien encore chez top achat! j'ai contacter le service client qui doit me remboursé les frais de port un minimum vu que les engagement de livraison ne sont pas tenu! j'ai commandé donc pendant le black Friday a un prix un petit peu moins chère que d'autre site je peux donc pas annuler ma commande car les prix de tous les autres site ont augmenté et je le regrette, a l'avenir je ne recommande plus jamais chez top achat!