bonjour,
j''ai emménagé le 1er juillet dans un logement en location.
j''ai contacté les fournisseurs d''énergie (gaz, électricité) afin
de conclure des contrats. tout était en règle. début aout,
GRDF me contacte par courrier pour me dire de me
rapprocher de mon fournisseur d''énergie. Je contacte donc
GDF, pour m''entendre dire qu''ils se sont trompé de
compteur. ils m''envoyent donc une facture de résiliation et
me crééent un nouveau contrat. Mardi de la semaine
dernière, plus de gaz. je les contacte afin de rétablir la
situation. Au bout de 6 appels et 24h plus tard, il se trouve
que je n''avais pas de contrat depuis début août, un
technicien devait donc passer pour couper le compteur. Ma
question est donc la suivante : la consommation des mois
d''aout, septembre, octobre et novembre sont-ils dû au
fournisseur? puis-je faire opposition sur le prélèvement qui
va sûrement arriver très prochainement? Quels sont mes
droits? merci d''avance pour toutes vos réponses.
Anne-Cé