problème avec mon opticien

[pierrick35]

bonjour,
je viens de changer mes lunettes en mai 2015,chez ATOl Saint Grégoire 35760 depuis mon verre gauche tombe tout le temps
je suis retourné les voir en juin la personne me la remis facilement à la main (devant moi)
hier hélas mon verre est encore tombé et impossible de le retrouvé (comme je porte un filet pour les retenir je m'en suis pas rendu compte).
bref hier après midi je leur téléphone et la personne au bout me répond qu'elle n'en a rien à faire car depuis août ils ont changé d'enseigne, la seule chose qui me reste d'après elle c'est d'en racheter une autre paire.
cela n'est pas la première fois que cela m'arrive la paire précédente j'avais acheté des verres incassable un verre tombe et casse (pas complètement mais un bout de parti)
je retourne les voir et la il m'avait dis de changer de lunette ce que j'ai fais en mai 2015
ma question que dois je faire?
merci à tous

[Nico37]

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