Problème avec mano mano

[MP13910]

Très déçu par mano mano j'ai commandé un câble electrique que je n'ai jamais reçu, la lenteur des échanges pour régler le problème, c'est vraiment pas professionnel de leur part, surtout que ça me retarde dans mes travaux. A croire qu'ils s'en foutent complètement. Problème non régler à ce jour

[ManoManoFR]

Bonjour Madame, Monsieur,

Je fais suite à votre retour et je suis vraiment navré pour cette mauvaise expérience.

Veuillez nous excuser.

Malheureusement, après de nombreuses recherches, je n'ai pas réussi à retrouver votre dossier dans notre base de données.

En effet, la seule information visible vous concernant depuis ce forum est votre pseudo, prénom mentionné dans votre message. Ces informations sont insuffisantes pour accéder à votre compte client et ainsi résoudre votre litige.

Afin que nous puissions rapidement retrouver votre dossier et vous apporter une solution, pouvez-vous nous joindre via le lien suivant :

https://monechelle.zendesk.com/hc/fr/articles/360000592307.

Veuillez encore nous excuser pour ce souci.

Nous restons à votre disposition pour toute question que vous jugerez utile.

Bonne journée.