Problème avec Mano Mano

[Titi3164]

Bonjour
J ai commandé sur Mano Mano une tronçonneuse GreenCut
Lors du déballage une pièce est cassée que je signale de suite au service client avec photos a
l appui
Réponse du SAV il faut retourner la tronçonneuse entière alors que la piece est changeable facile est qu' elle vaut pas plus de 10€
Le fait de retournée la machine entière fait prendre mini 15 jours
DONC Mano Mano a fuir ainsi que le marque GreenCut car SAV nul