problème avec le site private floor

Messagepar **gaelle2306** » 25 juil. 2017, 15:45

bonjour,
j'ai un gros problème avec le site private floor concernant la commande 157828 que j'ai effectuée il y a 2 mois
- j'ai reçu une chaise que je n'ai pas commandée
- je n'ai reçu que 2 des 3 tabourets commandés
Tabouret de Bar Lux Pivotant – Réglable en Hauteur Noir
3 à 40,90 € soit 122,70 €
- je viens juste de recevoir la Chaise de bureau Tulipe pivotante à roulettes Blanc

ce n'est pas normal, j'ai du les relancer une dizaine de fois.......je déconseille de passer par ce site

Messagepar **Dilou** » 04 juil. 2018, 08:56

J'ai eu le tchat de Privatefloor, je leur ai dit que leur site était une arnaque. Je ne verrai jamais cette lampe Bourgie - Petit modèle - Rouge (commande n°#276576) car elle est toujours en transit maritime depuis le 31 mai 2018. J'ai écrit à la conseillère du tchat, "Sarah", que je signalerai ces abus aux sites qui publient les avis des consommateurs.
Elle m'a écrit "amusez vous bien" !
Je suis écœurée ! Avis aux internautes, ne commandez pas chez Privatefloor, ce sont des [message modéré]! Ils prennent l'argent et c'est tout et en plus ils vous rient au nez par l'intermédiaire du tchat. !