prélèvement rue du commerce

[premium450]

Bonjour,
Depuis deux mois j'ai un prélèvement de 15€ effectué par "rue du commerce" alors que je n'ai rien commandé. Quand je veux me connecter au cite ils ne reconnaissent pas mon adresse comme si je n'avais pas de compte. Quand je veux appeler leur N° gratuit on vous dit que vous serez facturé 6 cts/min ???
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de problème et comment en sortir ?
MERCI de votre aide

[RueDuCommerce]

Bonjour premium450,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous rencontrez un souci.

Afin que je puisse vous aider, je vous invite à nous écrire sur [email protected]

Dans cette attente, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Raphael
Équipe web
RueduCommerce

[premium450]

Bonjour,
Je vous ai écris à l'adresse indiquée.
J'attends votre réponse
Merci