Prélèvement indu de google GOOGLE rindukita Mountain View

[misstyck]

Bonjour,
Nous sommes plusieurs à avoir été victime de prélèvements indus pour des achats non effectués aupres de GOOGLE rindukita Mountain View. Les montants s'élèvent à 8,76 euros et ce plusieurs fois de suite. Pour mon cas ma carte n'est pas enregistrée sur google play. Je n'ai pas eu de demande de double authentification alors que cela se produit systématiquement pour tous les achats en ligne. Nickel parle de négligence des clients et ne rembourse pas. Ne parle pas non plus de faille de sécurité de leur site ou application. Je lance l'alerte car les montants sont minimes et peuvent passer inaperçus et j'espère que cette situation intéressera un organisme. Merci

[M 31]

Bonjour,

Nickel parle de négligence des clients et ne rembourse pas

et j'espère que cette situation intéressera un organisme

Quel organisme?

[Guigui13]

Que donne votre réclamation auprès de Google si c'est bien Google qui prélevé ,'