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Prélèvement indésirable 29,90e Express Illimité

camiller
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Prélèvement indésirable 29,90e Express Illimité

Messagepar camiller » 18 févr. 2015, 22:46

Bonjour,

J'ai commandé un ordinateur portable ASUS le 11 janvier 2015 (commande n°369934306, client n°23421671) en bénéficiant de la livraison gratuite comprise dans le service Express Illimité. Je ne compte pas me servir de ce dernier, ainsi je désire être remboursée des 29,90e. Merci d'avance !

Cordialement,

Camille R

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RueDuCommerce
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Re: Prélèvement indésirable 29,90e Express Illimité

Messagepar RueDuCommerce » 20 févr. 2015, 13:07

Bonjour camiller,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Suite à votre demande, je vous confirme l'annulation à l'abonnement Express-Illimité ainsi que son remboursement.

Votre compte sera crédité sous un délai de 5 jours ouvrés.

Je vous souhaite une agréable fin de journée.

Cordialement.
Dounia
Equipe Web-Médiation
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INCONNU
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Re: Prélèvement indésirable 29,90e Express Illimité

Messagepar INCONNU » 29 oct. 2015, 16:02

Bonjour je suis dans le même problème j'ai effectué une commande de clic clac à 79,99 et vous m'avez également coupé 29,90 euros. je souhaiterais être remboursé car je ne veux pas bénéficier du programme express illimité.
Cordialement.

mil493
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Re: Prélèvement indésirable 29,90e Express Illimité

Messagepar mil493 » 17 déc. 2015, 11:32

bonjour

moi aussi j'ai subit le prélèvement sans mon avis des 29,90€

client :186 296 36
facture : 22 151 430

je demande à etre rembourser des 29.90

ce service ne m'ai d'aucune utilité ... juste énormément de stress ..

j'ai peur de retourner sur votre site pour continuer mes achats de noël
vous allez peut etres me prendre 29.90 à chaque achat
vu que vous avez mes coordoner de carte bleue vous avez le champs libre !!!

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